孩子爷爷见到孙子后哽咽感谢，刘凤彬说，自己也是一位母亲，并且还开了一家幼儿园，对于孩子相关的事本来就比较敏感，对自己来说只是随手帮忙的事。
3 月 25 日，刘凤彬开车回家途中，发现有一名四五岁的男孩独自在路上走，她往前开了几百米后发现没有一个大人跟着他，所处路段又经常有很多大货车经过，于是马上掉头回去。 因为我自己是开幼儿园的，所以对小孩子的事情很留意，就多注意了一下。
小朋友你家大人呢？你自己一个人走那么远你家大人在哪里啊？
小男孩没有理会刘凤彬的问话，还在继续往前跑，刘凤彬不放心但又怕自己一个陌生人追着他问会吓到他，便一直放慢车速跟着，一直陪他走了几公里，走到一个红绿灯路口时，过往的货车更多了。见此情况刘凤彬赶紧停车，将他带到自己的车上，小男孩还是无法说出自己住在哪，家长去了哪里。
刘凤彬没有贸然报警，考虑到会不会是周边居民的孩子跑出来玩，于是带着孩子挨家询问，但问了一圈，附近的人都表示不是自家的孩子。
无奈下，刘凤彬只好报警处理，打通报警电话后，事情还没说完，警方就表示孩子的家人刚好也报了警正在寻找。不到半个小时，孩子的爷爷就随警察一起赶到现场，因为孙子不见了他急得直哭，见到孙子在刘凤彬这里不住地感谢。
对于我来说只是随手帮忙 ，孩子的爷爷颜许来今年 60 多岁，只有这么一个孙子，3 月 28 日他说，孙子今年 5 岁了，儿子儿媳都在西安工作，所以平时孙子跟自己和老伴生活，他们三人租住在这附近的房子里。
颜许来是一位环卫工人，孙子平常由老伴来带，当日自己刚下班还没到家，就看到孙子从三楼跑下来，本以为老伴跟在后面便没太注意，结果发现老伴在到处寻找，才知道老伴解手的工夫，孙子就自己跑了出来，一下子就没了人影。老两口一时急得不得了，在家附近到处找，找了 20 多分钟也没有找到，只好报警。找到孩子时，孩子所在的位置已经离家很远。
幸好有这位好心的女士，真的非常感谢她。 颜许来说。
刘凤彬表示自己也是一位母亲，有两个孩子，并且还开了一家幼儿园，对于小朋友的事本来就比较敏感，在乎每一个孩子的安危，这对自己来说只是随手帮忙的事。
但这并不是刘凤彬做的第一件善事，平时她经常免费帮当地村里的老人理发，到敬老院做义工，还在高考时免费接送考。除此外她还利用自媒体平台帮忙销售当地一些农户生产的土特产，助力乡村振兴。
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