近日,有网友在社交平台发帖称“同样的蛋糕,杭州比上海贵这么多”。内容是,在山姆超市app中,“美国进口的芝士蛋糕工厂1.7kg”在杭州的售价是165.9元,而同样的产品在上海的售价是95.1元。有网友问,是不是因为上海有开市客,山姆和开盘客户会互相比价,所以其他城市的山姆会比苏州上海贵?记者于5月17日致电山姆400客服热线。客服人员了解情况后告诉记者,我们只能先提交一个反馈,然后会有专员给记者回电,说这个反馈已经催了。然而,一个多星期过去了,记者并没有收到萨姆专员的回电。
今天9点45分,红星资本局在山姆会员商店APP中发现,上海名为“The Cheesecake Factory”的美国原装进口芝士蛋糕1.7kg价格为94.1元,北京、广州、深圳、杭州、成都价格均为165.9元。根据网友曝光的商品页面,在山姆会员商店App中,一款名为“美国进口的芝士蛋糕工厂1.7kg原味芝士蛋糕”的商品在杭州的售价为165.9元,而同样的商品在上海的售价为95.1元,高于70元。“我一直以为这种东西的价格全国都一样。杭州工薪族的钱怎么不是钱?”网友说。
5月29日,山姆相关负责人回复南都记者称,山姆会员商店致力于为我们的会员提供优惠的商品价格。在商品的实际销售过程中,不同城市的价格策略会因成本、当地市场情况、优惠活动等多种因素而有所调整,会存在一定的差异。山姆会员商店将一如既往地坚持为会员筛选优质商品,并持续倾听会员的声音和诉求,努力为会员提供更好的购物体验。
当天,杜南记者联系了山姆官方客服,客服人员告诉杜南记者,山姆会在慎重考虑市场环境、季节影响、成本等综合因素后,及时做出调整。后续相关部门会根据实际情况进行调整,辛苦等待。虽然物价会受到地域的影响,但是都会固定在一个价格上下浮动,而山姆的芝士蛋糕对比上海在杭州却上涨了将近一倍,这很明显是恶意涨价。面对市场,商家想赚钱无可厚非,但是违背道德的恶意提高物价且搞地域歧视是大家所不能接受的!
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