陈女士说，她在很多地方吃过饭，需要收服务费的时候，服务员一般会站在客人旁边。28日，店家回应称，包间用餐提供一对一管家服务，服务费为总价的10%。“一般我们不会提前告知，因为我们是明码标价的，账单上也会明码标价这一项。”既然没有体验过特色服务，为什么店家要收这么贵的服务费？5月28日，店家回应，都是明码标价，一般不会提前告知，服务费是规定。包间用餐提供一对一管家服务，服务费10%。如果觉得服务不好，可以当时提出来，商量是否可以免除服务费。对此，有网友调侃称，不打扰你吃饭就是最大的服务！
无论服务费是否明码标价，餐厅在服务过程中都要给客人明确的提示和解释。同时，客人在就餐前也要注意和了解相关的规定和费用。不幸的是，这一事件并非孤例。类似事件在各地时有发生。所以在消费时也需要提高警惕，保护自己的权益。如果餐馆想吸引更多的客人，就应该注重服务质量，而不是依靠服务费来获得收入。
有网友说一顿饭七千多，让我想起了赵丽蓉老师的经典作品。高档餐厅都是这样，这是从西方国家学来的。在欧美，小费一般是10%-15%。服务费只是说明餐厅档次比较高，所以没有额外的服务。如果你觉得贵，就去便宜点的地方吃。但是在我们国家很多餐厅都是不需要收小费的，商家只会赚取他所应得的钱。只能说这家餐厅有点不厚道，收小费也应该要看地区呀！而且还是在中国的领土上，何必搬起西方国家那一套来用在中国人民身上！
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