MiplusMS是一款专为工程师设计的办公管理软件，可以随时查询订单，处理好每一笔订单，在线查看反馈回执，Miplus MS工单管理可以轻松处理日常售后工作订单。
软件介绍
MiplusMS手机APP是一款面向企业售后工程师的APP。通过这个APP，工程师可以查询每天分配给他们的服务工单，并根据工单的要求提供上门服务。
软件亮点
【工单推送】调度员将工单分配给工程师后，系统通过APP推送消息，提醒工程师有新工单。工程师点击消息后，会自动进入APP查看工单详情并安排上门服务。
【工单查询】工程师每天下班后登录APP查询当天分配给自己的工单任务，并根据工单的服务地址和所需服务时间合理安排当天的工作。
软件优势
人在哪里？工程师在哪里？你在做什么?根据伦敦商学院的数据。
劳动力分配:每天和每周的工作是否饱和？你能实现你的目标吗？
很难总结常见故障:哪一类设备故障率高？有什么问题？
检查收费困难:上门服务后，客户拒绝按原沟通价格付款，扣除的现金与假币混在一起，工程师不立即支付维修费，私下开单，账户与会计不同。
贷款逾期中的设备维护:我不知道我的工作年限何时到期，导致贷款逾期收费和客户外流。
很难追溯步骤:没有系统软件记录配送全过程、维修人员、服务项目状态、客户反馈等。从客户问题报告到设备维护。
客户点评:无法得知客户对在线客服和工程师的看法点评；对服务质量、专业技能、服务水平和服务质量进行评分。
软件特色
SaaS手机软件致力于公司的售后管理和服务，专注于处理、改善和升级售后员工的管理问题。该手机软件结合移动互联网、物联网技术和云计算技术，向客户展示手机微信、电话、二维码扫描等多种故障排除渠道，并协助有售后业务流程的公司进行智能计费、APP签收、上门服务每日签到、图片上传、完成签收、电子签名和服务项目反馈等专业、规范的售后工作。
Miplus MS工单管理相关下载